Пол века одно из самых крупных предприятий Брянской области гостеприимно встречает покупателей. Его нарядное здание знакомо жителям Брянска и многочисленным гостям города и области.

За годы своего существования универмаг заслужил доверие своих покупателей ассортиментом и качеством товаров, высоким уровнем сервиса.

Любой житель и гости города найдут в ЦУМе богатый выбор качественных промышленных и продовольственных товаров. Имеющийся ассортимент универсален и насчитывает более 25 тысяч наименований , что предоставляет покупателям возможность широкого выбора товаров.

Основу торгового ассортимента составляют товары массового спроса. Прямое сотрудничество с производителями товаров позволяет реализовывать их продукцию потребителям по доступным ценам.

В универмаге представлены почти все группы товаров. Реализация стройматериалов и хозяйственных товаров производится в магазинах по пр. Ст.Димитрова , 58.

Для расширения ассортимента и удовлетворения спроса населения универмаг реализует продукцию собственного производства: кулинарные, кондитерские и мучные изделия.

ЦУМ предлагает услуги питания- кафе с баром и закусочную «Пиццерия», где всегда можно вкусно, недорого и быстро пообедать, отметить торжественную дату и просто отдохнуть с друзьями. Выпечкой и кондитерскими изделиями их обеспечивает собственный кондитерский цех.

Кафе принимает заказы на проведение банкетов, изготовление кулинарной продукции , тортов и кондитерских изделий, обслуживает корпоративные мероприятия.

Приобрести готовую кулинарную продукцию и полуфабрикаты всегда можно в секции «Кулинария».

Следуя современным стандартам обслуживания, универмаг заботится о своих покупателях , предоставляет разнообразные услуги. Работают мастерские: по подработке швейных изделий , ремонту часов, изготовлению ключей; парикмахерская. Оказываются услуги ксерокопирования , ламинирования и редкая в области услуга – гравировка товара. Загравировать подарок, празднично оформить его и красиво подписать открытку можно в Отделе услуг. Так же в ЦУМе можно купить живые цветы.

К услугам покупателей предоставлены : банкоматы; пункт обмена валюты; возможности оплаты коммунальных платежей , кредитов через банковские терминалы и оплаты за товар безналичными платежами с использованием банковских карточек. Всего предприятие оказывает населению 50 видов дополнительных услуг.

Созданный в универмаге микроклимат позволяет покупателям совершать покупки в комфортной атмосфере. Внутреннее оформление торгового зала , способы выкладки товаров , грамотные консультации продавцов- консультантов дают им возможность приобрести товары с минимальными затратами времени на их поиск.

Сегодня универмаг- современное предприятие, полное сил и стремления к совершенству. Коллектив постоянно изыскивает новые формы работы, стремится к современным стандартам и технологиям обслуживания, расширению услуг для покупателей.

Цель универмага – доставить своим покупателям радость от общения и удачных покупок. Чтобы покупатель ушел довольным и стал постоянным клиентом, коллектив работает под девизом : « Все для покупателя!»